Centro inteligente de soporte al cliente proactivo
Intermedio
Este es unTicket Management, AI Summarizationflujo de automatización del dominio deautomatización que contiene 14 nodos.Utiliza principalmente nodos como If, Code, Gmail, Slack, Trello. Soporte automático para el triaje de correos electrónicos con GPT-4, Gmail y Trello
Requisitos previos
- •Cuenta de Google y credenciales de API de Gmail
- •Bot Token de Slack o URL de Webhook
- •Credenciales de API de Google Sheets
- •Clave de API de OpenAI
Nodos utilizados (14)
Categoría
Vista previa del flujo de trabajo
Visualización de las conexiones entre nodos, con soporte para zoom y panorámica
Exportar flujo de trabajo
Copie la siguiente configuración JSON en n8n para importar y usar este flujo de trabajo
{
"id": "2ddSyC3XvHRUnNMs",
"meta": {
"instanceId": "a287613f1596da776459594685fbf4e2b4a12124f80ab8c8772f5e37bff103ae",
"templateCredsSetupCompleted": true
},
"name": "The Proactive & Intelligent Customer Support Hub",
"tags": [],
"nodes": [
{
"id": "e0c8199f-ee1b-4415-980e-89fa9961d9cd",
"name": "Gmail Trigger",
"type": "n8n-nodes-base.gmailTrigger",
"position": [
0,
-80
],
"parameters": {},
"typeVersion": 1.2
},
{
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"name": "Agente de IA para Triaje, Sentimiento y Redacción",
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.openAi",
"position": [
224,
-80
],
"parameters": {},
"typeVersion": 1.8
},
{
"id": "75d973d7-81c6-415f-b7d6-96922b9d5b53",
"name": "Analizar Salida de IA",
"type": "n8n-nodes-base.code",
"position": [
624,
-80
],
"parameters": {},
"typeVersion": 2
},
{
"id": "fe0e2e5f-6097-481c-8e77-3144960a3a70",
"name": "Verificar Problemas Críticos",
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"position": [
848,
-64
],
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"typeVersion": 2.2
},
{
"id": "fd075870-104d-49df-a71c-e8a513f22a06",
"name": "Alerta de Alta Prioridad",
"type": "n8n-nodes-base.slack",
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1088,
-64
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"typeVersion": 2.3
},
{
"id": "09f642a2-2a25-4419-b855-021680aed4be",
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1312,
-64
],
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"typeVersion": 1
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{
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"name": "Automatizar Respuesta",
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1088,
128
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},
{
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1312,
128
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},
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1504,
-64
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{
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-64,
-128
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192,
-128
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},
"typeVersion": 1
},
{
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"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
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800,
-128
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},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "b372c700-f194-42c0-8d96-3292b9a93e22",
"name": "Nota Adhesiva3",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
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1056,
-128
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"content": ""
},
"typeVersion": 1
},
{
"id": "32a617f8-612e-4f31-8837-5d97d73e244e",
"name": "Nota Adhesiva4",
"type": "n8n-nodes-base.stickyNote",
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-64,
128
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"content": ""
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"e0c8199f-ee1b-4415-980e-89fa9961d9cd": {
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[
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"node": "a704cc0d-88dd-4621-9da7-d494d7e1ea15",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"75d973d7-81c6-415f-b7d6-96922b9d5b53": {
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[
{
"node": "fe0e2e5f-6097-481c-8e77-3144960a3a70",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"8e117fcd-5b90-4006-b8ef-0b2d0975cc39": {
"main": [
[
{
"node": "c40ebf01-019b-40ea-a9ce-06ce0ce829d9",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"fd075870-104d-49df-a71c-e8a513f22a06": {
"main": [
[
{
"node": "09f642a2-2a25-4419-b855-021680aed4be",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"09f642a2-2a25-4419-b855-021680aed4be": {
"main": [
[
{
"node": "cc79989b-991e-42aa-9873-b238869bb90c",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"fe0e2e5f-6097-481c-8e77-3144960a3a70": {
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[
{
"node": "fd075870-104d-49df-a71c-e8a513f22a06",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "8e117fcd-5b90-4006-b8ef-0b2d0975cc39",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"a704cc0d-88dd-4621-9da7-d494d7e1ea15": {
"main": [
[
{
"node": "75d973d7-81c6-415f-b7d6-96922b9d5b53",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
}
}
}Preguntas frecuentes
¿Cómo usar este flujo de trabajo?
Copie el código de configuración JSON de arriba, cree un nuevo flujo de trabajo en su instancia de n8n y seleccione "Importar desde JSON", pegue la configuración y luego modifique la configuración de credenciales según sea necesario.
¿En qué escenarios es adecuado este flujo de trabajo?
Intermedio - Gestión de tickets, Resumen de IA
¿Es de pago?
Este flujo de trabajo es completamente gratuito, puede importarlo y usarlo directamente. Sin embargo, tenga en cuenta que los servicios de terceros utilizados en el flujo de trabajo (como la API de OpenAI) pueden requerir un pago por su cuenta.
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Información del flujo de trabajo
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Intermedio
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Categoría2
Tipos de nodos9
Descripción de la dificultad
Autor
Marth
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Enlaces externos
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